Für unseren Kunden, ein internationales Unternehmen aus dem
Bereich Software-Entwicklung, spezialisiert auf Cloud-Technologien,
suchen wir Dich als:
Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)
Aufgaben: - Beratung und Betreuung von Kund:innen und Interessent:innen (per E-Mail und telefonisch)
- Abhalten von Online-Schulungen
- Fernwartung bei Soft- und Hardware-Problemen
- Setup Unterstützung von Neukund:innen
- Unterstützung bei Marketing-Aktionen und der Website-Pflege
- Testen neuer Produktentwicklungen
Qualifikation: - Gute MS Office-Kenntnisse, vor allem in Excel
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Eine Fremdsprache wäre wünschenswert
- Kommunikationsstärke und Freude am Kundenservice
Freuen Sie sich auf: - Individuelle Einarbeitung und regelmäßig Zeit für persönliche Entwicklung
- Agiles Umfeld, in dem auf Augenhöhe im Team die besten Produkte für Kunden entwickelt werden
- Arbeiten in einem modernen Büro mit legendärer Dachterrasse in zentraler Lage mit Kaffee, Nerf-Guns, Snacks, Essensschecks, uvm.
- Experimentierfreudiges und offenes Team
Beschäftigungsart:
Festanstellung
Arbeitsort:
Nürnberg
Wir freuen uns auf Sie.
